-
10 липня 2015
«Нова Пошта» спростовує заяву про напад на своє відділення у Харкові.
Компанія «Нова Пошта» інформує, що інформація, розповсюджена у ЗМІ та розміщена у мережі Facebook про напад на її відділення за адресою: Харків, вул. Ньютона, 107, не відповідає дійсності.
Відділення за вказаною адресою у компанії «Нова Пошта» відсутнє. За даною адресою працює інший оператор.
Ані співробітники «Нової Пошти», ані її клієнти, на щастя, не постраждали. Компанія постійно вживає заходи для покращення клієнтського сервісу та забезпечення безпеки своїх співробітників та користувачів.
-
9 липня 2015
«Нова Пошта» ввела додатковий клієнтський номер телефону для абонентів life 🙂
«Нова Пошта» продовжує вдосконалювати свій сервіс, у тому числі й спілкування з клієнтами. Відтепер абоненти мобільного оператора «Астеліт» (ТМ life 🙂 ) мають можливість зателефонувати до контактного центру компанії за новим номером: 093-4-500-609.
Це дозволяє користувачам скорочувати свої витрати на мобільний зв’язок, оскільки внутрішні дзвінки в мережі оператора здійснюються або безкоштовно, або за зниженими тарифами. Крім того, деякі компанії беруть гроші за дзінки на номери, що починаються з цифр 0-800.
Тому «Нова Пошта», керуючись своїм принципом – бути ближче до клієнта, — забезпечує зручний та оперативний зв’язок з контактним центром для оперативного вирішення нагальних питань.
-
6 липня 2015
«Нова Пошта» зібрала понад 100 тис. грн для онкохворих дітей.
Компанія «Нова Пошта» в рамках спільної з благодійним фондом «Таблеточки» акції «Посилка добра» зібрала понад 100 тис. грн для лікування дітей з раком крові.
Частину цих коштів компанії допомогли залучити відомі люди. Так, 4 липня під час заходу «День добра у поштовому відділенні» співропітниками «Нової Пошти» на деякий час стали співки Євген Литвинкович та Влад Ситник, ведучі каналу «Україна» Олег Панюта та В’ячеслав Соломка, а також народна артистка України Лариса Кадочникова. Одягнувши форму операторів, зірки пропонували здивованим відвідувачам замовити послугу «Посилка добра» і таким чином зробити свій внесок у боротьбу з дитячою онкологією.
«Сьогодні в країні багато проблем, в тому числі й у сфері охорони здоров’я. Тому пережити складні часи без взаємної підтримки буде дуже складно. І ми раді, що наші клієнти та відомі люди відгукнулися на заклик про допомогу та зробили свій внесок у спасіння онкохворих дітей. Наша мета – це не лише фінансова підтримка, а й привертання уваги суспільства до такої серйозної проблеми. Хочу нагадати, що «Нова Пошта» як соціально відповідальна компанія докладає максимум зусиль для успішного розвитку нашої країни», — говорить директор з маркетингу компанії «Нова Пошта» Ірина Холод.
Нагадаймо, акція «Посилка добра» проходить з 1 червня по 31 липня у всіх столичних відділеннях «Нової Пошти» у партнерстві з благодійним фондом «Таблеточки».
Інформаційними партнерами акції «Посилка добра» стали телеканал «Україна», тижневик «Новое Время», радіо «Аристократи», інформаційний портал «Сегодня.ua» та онлайн супермаркет Yakaboo.ua.
-
2 липня 2015
У червні «Нова Пошта» розширила мережу на 69 відділень.
У червні поточного року «Нова Пошта» відкрила 69 відділень у 35 населених пунктах України, збільшивши таким чином мережу своїх відділень, з урахуванням поштоматів, до 2128.
Серед відкритих відділень 53 – поштові (працюють з посилками вагою до 30 кг), 16 – вантажні (без вагових обмежень). Крім того, минулого місяця запрацювали три нових поштомати. Таким чином, мережа компанії налічує 1808 відділень та 320 поштоматів (автоматичних пунктів видачі, що дозволяють клієнтам отримати відправлення вагою до 30 кг, висотою – до 37 см, шириною – до 61 см).
Тепер сервіс доставки від «Нової Пошти» став ще зручнішим для жителів Києва, Дніпропетровська, Одеси, Львова, Херсона, Запоріжжя, Хмельницького, Тернополя, Чернігова, Чернівців, Рівного, Луцька, Вінниці, Дружківки, Кривого Рогу, Сєвєродонецька, Іллічівська, Ірпеня та інших.
«Розвиток роздрібної мережі відділень є стратегічним напрямом компанії, мета якої – залишатися номером один на ринку експрес-доставки. Ми не лише забезпечуємо високий рівень якості обслуговування, але й стараємося, аби наш клієнт витрачав якомога менше часу на дорогу. Для цього поштові відділення розміщуються у пішій доступності від домівок та офісів, у тому числі – в магазинах та торговельних центрах, що дозволяє відвідувачам отримати або відправити посилку під час шопінгу. На сьогодні ми є лідерами серед поштових служб за кількістю відділень у найбільших містах України», — прокоментував підсумки місяця директор з розвитку «Нова Пошта» Максим Рабінович.
-
30 червня 2015
Фінансовий директор «Нова Пошта» отримав бронзову медаль у рейтингу Топ-100
Фінансовий директор компанії «Нова Пошта» Олександр Садко посів почесне третє місце серед своїх колег у номінації «Наземний транспорт» рейтингу Топ-100 видавництва «Економіка».
«Я вдячний організаторам за високу оцінку нашої роботи та команді «Нової Пошти», з якою ми успішно реалізовували наші проекти. Найголовніше завдання для нас – забезпечити стабільний розвиток компанії, високу якість послуг та зручність для клієнтів», — прокоментував свою нагороду Олександр Садко.
Результати цього дослідження показують, що «Нова Пошта» займає гідне місце на ринку, оскільки організатори Топ-100 аналізували показники 1200 компаній, щоб визначити, які з них зростають швидше за всіх, є найбільш перспективними та найбільшими роботодавцями.
Підсумки рейтингу також підтверджують, що в команді «Нової Пошти» працюють професіонали. Так, за плечима у Олександра Садка – багатий досвід управління фінансами одного з найбільших агрохолдингів України – «Райз».