Любая стационарная или передвижная дизельная электростанция может нормально работать только при условии правильной эксплуатации в соответствии со своим предназначением. В первую очередь это относится к тому, как пользователь запускает и останавливает дизель генератор 5 кВт, 40 кВт или 100 кВт, а также и к уровню и типу нагрузки, которая подключается к агрегату. Помимо этого, не малое значение имеет своевременность проведения сервиса и качество топлива, которым заправляется трехфазный генератор дизельный в Украине.
Рекомендуется ознакомится с тем, как необходимо максимально корректно использовать автономный электрогенератор для дома, на сайте. Дизельный генератор во Львове, Днепре, Киеве или Харькове должен не только правильно эксплуатироваться, но также и вовремя проходить все сервисные проверки и обслуживания. Это же относится и к запасным частям, которые применяются в том время, когда дизельная электростанция Kipor, Geko, FG Wilson, SDMO или Dalgakiran обслуживается. Важно помнить, что при использовании не соответствующих сменных элементов велик риск не только повреждения оборудования, но и получение травм оператором или посторонними лицами. По этой же причине персонал, который обслуживает дизель генераторы Cummins, Caterpillar, Matari, Aksa или Europower должен быть обучен и уметь ремонтировать устройства такого типа. Крайне желательно чтобы у сервисного инженера был богатый опыт в обслуживании всех узлов аппарата, включая механические и электротехнические компоненты. Поэтому лучше всего купить генератор дизельный у компании, которая предоставляет своим клиентам полный спектр услуг по обслуживанию агрегатов, как в гарантийный, так и после гарантийный периоды.
Многие поставщики стараются предложить своим заказчикам контрактный пакет, который подразумевает профессиональный сервис в течение срока действия договора. Такое соглашение регламентирует фиксированные значения времени прибытия специалиста на место установки оборудования, срока восстановления работоспособности устройства, а также ответственности, которую несёт подрядчик. Благодаря наличию такого контракта пользователь получает гарантии того, что его дизельный электрогенератор 6 кВт, 30 кВт или 50кВт запустится в необходимое время и обеспечит резервное энергоснабжение для важных нагрузок. Помимо прочего заказчик получает от сервисной компании подробные отчёты о состоянии аппарата. Не редко контракт на обслуживание оборудование предусматривает поддержку в режиме 7/24 вне зависимости от дня недели и времени суток. В большинстве случаев такого рода услуги предоставляют официальные дистрибьюторы авторитетных производителей ведущих торговых марок. К тому же сервис от авторизированной компании позволяет сохранить гарантию на промышленные дизельные генераторы. У известных заводов срок гарантии составляет не менее 24 месяцев. Однако в большинстве случаев гарантия ограничена наработкой агрегата в часах. На качественные дизельные электростанции гарантия сохраняется в ситуациях, когда оборудование эксплуатируется до 500 часов в год. Наиболее авторитетные производители предоставляют гарантию в течение одного года без ограничения в количестве часов, которые может использоваться устройство.
Благодаря наличию гарантии пользователь получает бесплатный ремонт от поставщика в ситуациях, когда дизель генератор выйдет из строя. При этом клиент не переживает за дополнительные расходы. Которые могут возникнуть в связи с необходимостью восстанавливать агрегат. Однако если сервисный инженер обнаружит, что заказчик сам делал обслуживание или использовал не оригинальные сменные элементы и расходные материалы, то скорее всего он снимет домашний генератор дизельный с гарантии. Стоит помнить, что гарантия никогда не распространяется на материалы, которые подвержены нормальному износу, а также на сменные элементы. В большинстве случаев в гарантийной поддержке откажут при неправильном использовании или установке, несвоевременном сервисе или не корректном хранении, а также при грубом обращении с устройством. Очень часто поставщики отказываются от бесплатного ремонта из-за применения некачественного топлива или использования не правильной смеси антифриза. Не стоит пытаться экономить и искать не оригинальные запасные части, так как скорее всего они не подойдут под ваш электрогенератор дизельный. К тому же у большинства производителей разработано специализированное программное обеспечение для корректного подбора необходимых запасных частей. При этом учитывается серийный номер агрегата, дата его ввода в эксплуатацию и история сервисного обслуживания.
