В крупную транспортно-логистическую компанию требуется Руководитель отдела по работе с клиентами
Требования:
• Опыт работы в транспортно-логистическом бизнесе более 10 лет; • Знание специфики клиентского сервиса логистического оператора; • Разговорный английский; • Руководящий опыт от 3 лет.
Обязанности:
• Организация и контроль работы с имеющейся базой клиентов (деятельность на удержание и развитие клиентов); • Расширение базы клиентов за счет новых контактов и нового пакета предложений; • Улучшение качества клиентского сервиса; • Организация контроля документооборота по клиентам; • Контроль финансовых показателей (минимизация расходов, контроль дебиторской задолженности); • Внедрение автоматизации бизнес-процессов (работа с ИТ службой).
Условия:
• Место работы: центр • График 5/2; • Зп 200-250 тыс.руб., официальная • Система мотивации, ДМС.
Контакты:
Для резюме: [email protected]
